客戶所屬行業:建筑行業(涂料)
客戶現狀:客戶是一家從事建筑行業室外外墻涂料的生產性企業,其生產的涂料顏色及品種種類很多,客戶原有的擺放方式為地堆式,存儲量只有220個托盤(庫房面積為620個平方,庫房高度5.2米),庫房的空間利用率很低,客戶所生產的產品的主要是以蛇皮袋的包裝方式或是圓塑料桶的包裝方式。
方案的溝通和對比:客戶前期是通過網絡搜索貨架公司找到我們,接到電話第一時間,和客戶約定第二天上午上門測量溝通。在現場和客戶溝通后,客戶目前生產能力提高,現有庫房已經不能滿足生產要求,想提供庫房利用率及產品的分類及出入貨的工作頻率。綜合客戶現有叉車及庫房高度和產品及工作效率的條件上,重型貨架和鋼制托盤無疑是客戶實用的貨架。測量完倉庫之后做出平面圖和技術部溝通做效果圖,并交代技術部此客戶方案很急,因為客戶近要去北京出差,第二天上午技術部很及時的將方案發給我,在收到技術部方案的時候,里面打電話和客戶下午約時間,下午如約的將方案帶給客戶,在方案的基礎上,加以數據分析,數據分析很清晰的告訴客戶不做貨架與做貨架的存儲量對比,投資成本及回收成本的周期。客戶看到一系列的數據之后,決定采購貨架,(做貨架之前存儲位為220個,做貨架之后為532個,完全可以滿足客戶現有使用要求,貨架之后的存儲位較比之前地堆式提高了1.4倍)。
客戶的選擇:在客戶現場以快速度將報價發給客戶,并邀請客戶去參觀他們公司附近的案例供客戶觀看,參觀完案例之后,客戶告訴我們他們接下來會去比價。讓我們回去等通知,在經過客戶的幾次比價之后,客戶打電話告訴我們,可以過來簽合同,客戶告訴我們,我們的報價和方案是他們覺得合理的。
在安裝過程中,客戶一再強調他們非常著急,在所有安裝工人加班加點的努力下,終于在第三天安裝結束,得到客戶滿意的驗收。對于貨架的使用過程和操作中也是非常滿意,完全滿足他們使用的要求和規劃。客戶終給予了我們很高的評價,對于我們公司更是非常滿意,希望后期還能與我們再次合作。感謝國德公司所有人的配合,謝謝他們的努力,每一次的成功都與他們的努力息息相關。
貨架安裝前:
貨架安裝后: